FAQ

F: Wie lange dauert der Versand?

A: Standardversand in die USA: 2–7 Werktage.
Standardversand in andere Länder: 3–15 Werktage. Weitere Informationen finden Sie in der „Versandrichtlinie“.

* Die Versanddauer ist ein Schätzwert und beginnt ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Aufgrund von COVID-19 kann die Versanddauer länger als erwartet dauern.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeiten eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte unser Supportteam unter support@rsscsports.com.

(Diese Richtlinie gilt nicht für Fehler von Kunden bei der Angabe von Versanddaten in ihrer Bestellung bzw. ihren Bestellungen oder für verpasste Paketzustellungen).

F: Akzeptieren Sie Nachnahme?

A: Nein, das tun wir nicht.

F: Welche Zahlungsoptionen gibt es?

A: Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover und Apple Pay.

F: Wie lange dauert es, bis ich meine Waren erhalte?

A: Alle Artikel unterliegen vor dem Versand einer Bearbeitungszeit. Die meisten Bestellungen verlassen 1–3 Tage nach Zahlungseingang das Lager.

F: Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

A: Ja, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung und unbeschädigt zurückgesendet werden.

F: Ist die Qualität garantiert?

A: Ja, 100 % garantiert! Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, lesen Sie bitte die Rückerstattungsrichtlinie.

F: Wie sicher ist die Website?

A: Rsscsports hält sich an die höchsten Branchenstandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie in unserem Onlineshop zur Kasse gehen und einkaufen. Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mithilfe der Secure-Socket-Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt, die im Internet häufig zur Zahlungsabwicklung eingesetzt wird. Ihre Kreditkarteninformationen werden nur zur Durchführung der angeforderten Transaktion verwendet und anschließend nicht gespeichert.

F: Versenden Sie international?

A: Rsscsports versendet täglich erfolgreich zahlreiche Produkte weltweit. Wir haben viele zufriedene Kunden rund um den Globus.

F: Wie erhalte ich meine Sendungsnummer?

A: Die Sendungsnummern werden bereitgestellt, sobald wir den Artikel versendet haben.

Bei allen anderen Anliegen können Sie uns gerne unter support@rsscsports.com kontaktieren.