P: ¿Cuánto tarda el envío?
R: Envío estándar a EE. UU.: de 2 a 7 días hábiles.
Envío estándar a otros destinos: de 3 a 15 días hábiles. Consulte la «Política de envíos».
* El tiempo de envío es estimado y comienza a contar desde la fecha de envío, no desde la fecha del pedido. Debido al COVID-19, el tiempo de envío puede ser mayor de lo previsto.
Si su pedido no ha llegado dentro de los plazos de entrega estimados, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@rsscsports.com.
(Esta política excluye los errores cometidos por los clientes al proporcionar los datos de envío de sus pedidos o las entregas de paquetes no efectuadas).
P: ¿Aceptan pagos contra reembolso?
R: No, no lo hacemos.
P: ¿Cuáles son las opciones de pago?
R: Aceptamos pagos con Visa, Mastercard y American Express, JCB, Diners Club, Discover y Apple Pay.
P: ¿Cuánto tardaré en recibir mis productos?
R: Todos los artículos están sujetos a un período de gestión antes de ser enviados. La mayoría de los pedidos salen del almacén entre 1 y 3 días después del pago.
P: ¿Puedo obtener un reembolso?
R: Sí, dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
P: ¿La calidad está garantizada?
R: ¡Sí, con una garantía del 100 %! Si no está satisfecho con su producto, consulte la política de reembolsos.
P: ¿Qué tan seguro es el sitio web?
R: Rsscsports cumple con los más altos estándares del sector para proteger su información personal cuando realiza el pago y compra en nuestra tienda en línea. La información de su tarjeta de crédito se cifra durante la transmisión mediante la tecnología de capa de sockets seguros (SSL), ampliamente utilizada en Internet para procesar pagos. La información de su tarjeta de crédito solo se utiliza para completar la transacción solicitada y no se almacena posteriormente.
P: ¿Realizan envíos internacionales?
R: Rsscsports envía correctamente muchos productos a todo el mundo cada día. Tenemos muchos clientes satisfechos en todo el mundo.
P: ¿Cómo puedo obtener mi número de seguimiento?
R: Los números de seguimiento se proporcionarán después de que hayamos enviado el artículo.
Para cualquier otra consulta, no dude en contactarnos en support@rsscsports.com.