常見問答

Q:配送需要多久?

A:標準配送至美國:2-7 個工作天。
標準配送至其他地區:3-15 個工作天。請參閱「配送政策」。

* 配送時間為預估時間,從出貨日期而非訂單日期開始計算。由於 COVID-19,配送時間可能比預期日期更長。

如果您的訂單未在預計配送時間內送達,請透過 support@rsscsports.com 聯絡我們的客服團隊。

(本政策不包含客戶在訂單中提供錯誤配送資訊,或錯過包裹配送的情況。)

Q:你們接受貨到付款嗎?

A:不,我們不接受。

Q:有哪些付款方式?

A:我們接受 Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover 和 Apple Pay 付款。

Q:我多久可以收到商品?

A:所有商品在出貨前都需經過處理時間。大多數訂單會在付款後 1-3 天離開倉庫。

Q:我可以退款嗎?

A:可以,在購買後 30 天內。商品必須以原包裝寄回,且保持完整無損。

Q:品質有保證嗎?

A:是的,100% 保證!如果您對商品不滿意,請查看退款政策。

Q:網站安全嗎?

A:Rsscsports 遵循最高業界標準,在您結帳並於我們的網路商店購物時保護您的個人資訊。傳輸過程中,您的信用卡資訊會使用安全通訊端層(SSL)技術加密;此技術廣泛用於網際網路付款處理。您的信用卡資訊僅用於完成所要求的交易,之後不會儲存。

Q:你們提供國際配送嗎?

A:Rsscsports 每天成功向全球寄送許多商品。我們在世界各地擁有許多滿意的客戶。

Q:我如何取得追蹤號碼?

A:商品寄出後將提供追蹤號碼。

如有任何其他疑問,請隨時透過 support@rsscsports.com 聯絡我們。