您的訂單寄出後，系統便會開始提供追蹤資訊。您將透過下單時使用的電子郵件收到追蹤號碼。如果找不到出貨通知電子郵件，請檢查垃圾郵件資料夾。

如果您想透過當地快遞公司追蹤訂單，請造訪 17track。

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寄往波多黎各、美屬維爾京群島、夏威夷、關島及阿拉斯加的訂單無法透過快遞配送。

3. 配送費用

目前訂單金額超過 USD 100 即可享免費配送。訂單金額低於 USD 100 時，將收取 USD 9.99 的配送費。

如果包裹因地址不完整／錯誤及聯絡資訊不足而遭退回，客戶需負擔重新寄送的配送費用。

4. 你們是否配送至 APO/FPO/DPO 地址？

是的。我們可以配送至 APO/FPO/DPO 地址，但運輸時間可能長達 45 個工作天。APO/FPO/DPO 地址的訂單可能需要由客戶前往當地快遞公司取件。

5. 我需要支付關稅及進口稅嗎？

所有國際訂單：

Rsscsports無法控制您當地海關對包裹徵收的任何關稅或進口稅。任何未繳清的關稅或進口稅均須由客戶支付，我們不對此類費用負責。關稅或進口稅不包含在您訂購商品的價格中。Rsscsports 無法告知您確切費用，因為各國的海關政策及收費可能有所不同。

如果您拒絕接收已購買的商品，快遞公司可能會將商品退回 Rsscsports。如果發生這種情況，商品退回我們的設施後，我們將為您的訂單退款，但不包含您支付的配送費用，因為該部分訂單已經完成履行。

6. 目前不配送的國家及地區

受 COVID-19 影響，以下國家的貨件已被禁止配送。很抱歉，我們必須暫時停止服務及配送。獲准恢復配送後，我們會立即通知您。

玻利維亞、喀麥隆、加勒比地區、庫拉索、鮑姆霍爾德、瓜地馬拉、根西島、幾內亞比索、馬恩島、澤西島、蒙特內哥羅、紐埃、美屬薩摩亞群島、聖多美和普林西比、法屬聖馬丁、所羅門群島、索馬利亞、南蘇丹、利比亞、敘利亞、托克勞、特里斯坦-達庫尼亞、葉門阿拉伯共和國、塞班島、聖皮埃爾和密克隆

* 如果包裹未能及時送達，請在出貨日起 6 個月內提交客服工單，我們的代表將在 24 小時內回覆您。請注意，逾期提出的申請可能不會受理。

COVID-19 通知：受不斷變化的 COVID-19 防疫限制影響，配送服務可能受到影響，因此配送時間可能比標示時間更長。我們的履行團隊仍會每天寄送商品，同時採取額外防護措施以確保安全。感謝您的耐心與理解。